Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Dynveo.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Dynveo livre dans toute l'Europe et dans une sélection de pays à l'international. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nous privilégions des ateliers respectueux des normes éthiques et environnementales. La provenance spécifique de chaque pièce est indiquée dans la description du produit.